Políticas de Envio
Na Infocwb, nos comprometemos a garantir que seu pedido seja entregue de forma segura, rápida e eficiente. Abaixo, detalhamos nossa política de envio, que se aplica a todas as compras realizadas em nosso site.
1. Prazo e processamento de pedidos
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados em até 2 dias úteis. Durante esse período, realizamos a verificação de disponibilidade de estoque, a separação e o embalamento dos produtos. Em casos de alta demanda ou períodos promocionais, o prazo de processamento pode ser estendido, mas sempre buscaremos notificá-lo de qualquer alteração.
2. Método de envio
Oferecemos diversas opções de envio para atender às suas necessidades:
- Transportadora
- Rodoviário
- Aéreo
3. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e o método de envio escolhido. Estimativas de entrega são fornecidas no momento da compra, mas podem sofrer alterações devido a fatores externos, como condições climáticas, feriados ou greves.
4. Problemas com a entrega
Caso o pedido não chegue dentro do prazo estimado ou apresente qualquer problema, entre em contato com nossa equipe de suporte para assistência imediata. Estamos disponíveis para ajudar a resolver qualquer questão relacionada ao envio do seu pedido.
5. Alterações no endereço de entrega
As entregas serão feitas no endereço cadastrado, não podendo haver possíveis mudanças no mesmo. Em caso de necessidade de alteração, entre em contato com seu consultor o mais rápido possível.